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Moneytrans: opiniones, ventajas y comisiones

moneytrans

¿Resides como extranjero en un país de la Unión Europea? Entonces quédate, porque lo que te vamos a contar te interesa. Hoy te vamos a hablar de Moneytrans, una entidad cuyos productos han sido diseñados para ofrecer soluciones bancarias a extranjeros que residen en países de Europa. 

Pero ¿vale la pena su Cuenta Smile? ¿Es un buen servicio bancario para extranjeros? ¿Hay mejores alternativas en el mercado? Te lo contamos todo sobre esta entidad bancaria en este artículo. 

¿Qué ofrece Moneytrans?

Moneytrans es una empresa que ofrece servicios bancarios a extranjeros que residen en países de Europa. 

Sus productos están diseñados para satisfacer las necesidades de este tipo de usuarios, por lo que incluye servicios como transferencias internacionales, recargas de teléfonos móviles extranjeros o pago de facturas extranjeras, entre otros. 

Además, tienen la misión de reducir el número de extranjeros que se encuentran en riesgo de exclusión financiera, creando una cuenta bancaria a la que se puede acceder con pasaporte. 

Es precisamente de esta cuenta, la Cuenta Smile, de la que vamos a hablar de ahora en adelante, ya que es con ella con la que podemos acceder a las ventajas de la app.  No obstante, esta también se puede usar para realizar transferencias o recargos de teléfono internacionales si no tienes una cuenta. 

Ventajas de la app Moneytrans

  • Transferencias internacionales a más de 140 países. Si eres cliente de la Cuenta Smile, obtienes hasta un 25% de descuento en estas transacciones. 
  • Pago de facturas internacionales (Muy pronto).
  • Recarga el saldo de un teléfono móvil en cualquier parte del mundo. 
  • Seguro para residentes extranjero que también protege a los beneficiarios en el país de origen. 
  • Servicio de repatriación de cuerpos (Muy pronto). 
  • Transacciones desde la app o desde cualquiera de las 3.000 agencias que Moneytrans tiene en Europa. 
  • Tarjeta de débito MasterCard gratuita. 
  • Deposita fondos en tu cuenta en agencias Moneytrans o a través de transferencia bancaria. Para retirar efectivo, usa cualquier cajero automático o agencias Moneytrans. 
  • Transferencias gratuitas entre clientes de Moneytrans. 

Inconvenientes de la app Moneytrans

  • La cuenta tiene una comisión anual de 20 €.
  • No se puede retirar efectivo sin pagar comisiones. 
  • Comisión por depositar fondos. 
  • Pocas agencias Moneytrans. 

Requisitos para abrir una cuenta Moneytrans

Como te contábamos, una de las misiones de Moneytrans es hacer que el acceso a cuentas bancarias sea más sencillo para extranjeros que residen en Europa. Por ello, los requisitos para acceder a su Cuenta Smile son los siguientes: 

  • Si presentas un DNI o un NIE: prueba tu residencia con la factura del móvil, la de la luz o cualquier otra factura similar. 
  • Si presentas tu Pasaporte: prueba tu residencia con un contrato de alquiler, un Certificado de Residencia o un documento expedido por un organismo nacional en el que aparezca tu dirección. 
  • Tener teléfono móvil y email. 
  • Hacer un depósito inicial de 5 €. Este estará disponible de forma automática en tu Cuenta Smile. 

Opiniones sobre Moneytrans

En nuestra experiencia, Moneytrans es una buena alternativa para extranjeros que necesitan enviar dinero a su país de origen o que tienen que mantener ciertos gastos en el mismo. 

Pero si no es tu caso y dispones de NIE hay otras muchas cuentas bancarias sin comisiones que pueden ser interesantes para ti y que no tienen comisiones. 

Por otro lado, y como no queremos que te quedes solo con nuestra opinión, hemos seleccionado algunas reseñas de otros usuarios de Moneytrans que te pueden servir de ayuda: 

“A Moneytrans solo puedo darles las gracias. Por hacer que sea más sencillo mandar dinero a mi familia. Por darme un poco de ayuda cuando he tenido dificultades para hacer alguna transferencia. ¡Gracias!” Gladys Margarita ⭐⭐⭐⭐⭐

Yo estoy muy contenta. Estoy enamorada de la app, que me permite enviar el dinero directamente, sin ir a ninguna oficina.” Ana Raquel ⭐⭐⭐⭐⭐

Hasta este momento siempre me había parecido un excelente servicio. Pero hoy no estoy de acuerdo con como están haciendo las cosas. Hace 3 días ordené una transferencia de 130 € y me han cobrado 3,15 €. Hoy mando 100 € y me cobran 4,01 €. Extrañada, compruebo en la página principal y me dicen que deberían haberme cobrado solo 2,50 €. Llevo años con Moneytrans y esto me parece una vergüenza. Solo espero que me den una explicación o una solución.” Rossana Alicia ⭐⭐⭐⭐⭐

¿Cobra comisiones Moneytrans?

Probablemente, el mayor inconveniente que presenta Moneytrans es que tiene comisiones, y bastante de ellas. 

Para empezar, la cuenta tiene comisión por mantenimiento. Puedes pagarla de forma anual, en cuyo caso el precio es de 20 € al año, o de forma mensual, de manera que el precio queda en 1,9 € al mes. 

Pero, además, debes tener en consideración las siguientes comisiones: 

  • Retirar efectivo en una agencia Moneytrans: 1,5 €
  • Retirar efectivo en cajero dentro de la zona SEPA: 2 €
  • Retirar efectivo en un cajero fuera de la zona SEPA: 5 €
  • Depósito en cuenta desde la web: 1% del importe.

¿Cómo abrir la Cuenta Smile?

Abrir una Cuenta Smile en Moneytrans puede ser un proceso algo enrevesado si todavía no te has registrado en su página web. Pero no te preocupes, vamos a contarte cómo hacerlo paso a paso para que no tengas ningún problema al hacerlo: 

  1. Entra en la web de Moneytrans y elige la opción Registrate. 
  2. Introduce tu correo electrónico y rellena el formulario que verás en pantalla. 
  3. Confirma tu dirección de correo electrónico a través de un enlace que recibirás vía email. 
  4. Vuelve a la web de Moneytrans e inicia sesión. Elige la opción Cuenta Smile. 
  5. Sube tu documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) y la documentación de prueba de domicilio que corresponda, tal y como te contamos previamente. 
  6. Rellena el formulario con tus datos personales y tu dirección. 
  7. Elige el plan más adecuado para ti, el anual o el mensual. 

Recuerda que para abrir la cuenta deberás realizar un depósito inicial de al menos 5 €. 

Preguntas frecuentes sobre Moneytrans

¿Tiene IBAN español la Cuenta Smile?

Sí, la Cuenta Smile tiene IBAN español. 

¿Cómo contacto con Moneytrans?

Puedes contactar con el Centro de Ayuda de Moneytrans todos los días de la semana a través de los siguientes medios: 

¿Para quién es Moneytrans?

Moneytrans es una entidad cuyos productos han sido diseñados especialmente para personas extranjeras que residen dentro de Europa, y que necesitan enviar dinero a su país de origen, así como pagar facturas, recargar teléfonos móvil o mantener un seguro que le permita ayudar a su familia. 

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