Bizum ING: ¿cómo activar este servicio?

Revisado y editado el 14/12/2022

El banco naranja ING pone a tu disposición Bizum ING, el servicio de pagos con el móvil que te ofrece transferencias instantáneas y gratuitas, sin tener más que el número telefónico del receptor.

Pero ¿cómo activar este servicio de tu cuenta ING?, ¿cuáles son sus límites de operaciones? Sigue leyendo y para saber la respuesta a estas y otras dudas.

¿Qué es Bizum?

Bizum es un servicio de pago instantáneo que puedes activar en la aplicación móvil de ING. Esta función te permitirá enviar dinero sin comisiones a los contactos de tu directorio que tengan Bizum con ING o cualquier otro banco.

Entre las operaciones disponibles con Bizum ING están:

• Enviar y recibir dinero.
• Solicitar pagos.
• Pagar compras presenciales u online.
• Recibir devoluciones.
• Realizar pagos y cobros en SELAE.

Cómo darse de alta en Bizum ING

Si ya eres cliente ING podrás activar esta función desde la app móvil del banco siguiendo estos pasos:

• Accede al área de clientes de la app ING.
• Introduce tu usuario y contraseña.
• Dirígete a la zona de transferencias.
• Haz clic en el botón “Activar Bizum”.
• Selecciona la cuenta que deseas asociar.
• Verifica que el número telefónico registrado sea el correcto.

Cómo cambiar mi cuenta Bizum desde otro banco

El servicio de Bizum es exclusivo para una cuenta bancaria por titular, de manera que si ya tienes esta función activada en otro banco, no podrás usarla en ING.

En este caso, para usar Bizum en ING deberás dar de baja el servicio en el banco anterior, esto desvinculará tu número telefónico y podrás de inmediato vincularlo a tu cuenta ING.

Límites de Bizum ING

Los límites mínimos y máximos para realizar operaciones en Bizum ING son:

Para enviar dinero	Desde 0,50€ a 500€ por operación. Hasta 1.200€ por día. Hasta 5.000€ por mes.
Para recibir dinero	Desde 0,50€ a 1.000€ por operación. Hasta 2.000€ o 60 operaciones por día. Hasta 60 operaciones por mes.
Para compras y devoluciones	Desde 0,01€ a 3.000€ por operación. Hasta 3.000€ por día. Hasta 5.000€ por mes.
Para compras y apuestas en SELAE	Desde 0,01€ hasta 3.000€ por operación. Hasta 3.000€ por día. Hasta 5.000€ por mes.
Para cobros de premios SELAE	Desde 0,01€ hasta 2.000€ por operación.

Cómo enviar dinero con Bizum desde ING

Cuando hayas activado la función Bizum en tu app ING, realizar un pago con este servicio será tan sencillo como:

• Ingresar a la app ING.
• Seleccionar la opción “Enviar dinero”.
• Insertar el número telefónico de la persona a quien deseas enviar los fondos.
• Confirma la operación y ¡listo!

Cómo cancelar un Bizum en ING

Las operaciones en Bizum son irrevocables, por lo que una vez que se han enviado los fondos, no podrás solicitar la cancelación.

Si has enviado dinero por error, la única opción viable es ponerte en contacto con el receptor, explicarle la situación y pedirle que te devuelva los fondos.

Cómo darme de baja en Bizum ING

Si lo que buscas es darte de baja en BIzum ING, podrás hacerlo desde la app de ING online siguiendo estos pasos:

• Accede al área de clientes de la app ING.
• Haz clic en Enviar/Recibir dinero.
• Selecciona la opción Bizum.
• Selecciona Cancelar Servicio.
• Confirma la operación.

También puedes eliminar Bizum contactando con atención al cliente ING vía telefónica.

Preguntas frecuentes sobre Bizum ING

¿Qué pasa si cambio mi número de teléfono?

Deberás dar de baja el número telefónico anterior, para ello deberás ingresar a la app ING, seleccionar la sección de datos personales y pulsar el botón eliminar que aparece junto a tu número de teléfono.

¿Cuánto cuesta Bizum?

Nada. Bizum es un servicio gratuito y no deberás pagar nada por los envíos de dinero que realices en él. Así como tampoco se te cobrará nada por la activación y desactivación de esta función.

¿Puedo asociar Bizum a dos cuentas bancarias?

No, Bizum solo podrá estar activado en una cuenta bancaria por titular.