Área de clientes de Unicaja Online: ¿Cómo darse de alta?

Revisado y editado el 14/12/2022

Unicaja pone a disposición de sus clientes su área de servicio digital, con la que puedes gestionar tus finanzas desde tu móvil sin necesidad de trasladarte a una oficina.

¿Conoces todas las operaciones disponibles en la banca digital de Unicaja online? Sigue leyendo y te contamos todas las novedades.

¿Qué es la banca electrónica de Unicaja?

La banca electrónica de Unicaja es el entorno virtual al que sus clientes pueden acceder para gestionar sus productos bancarios de forma segura y rápida. Bien sea desde un navegador web o un teléfono móvil, con Unicaja online puedes realizar las operaciones financieras más básicas.

Algunas de las ventajas de utilizar la banca electrónica de Unicaja son:

• Está disponible las 24 horas del día.
• Permite enviar y recibir dinero con Bizum.
• Puedes acceder desde el navegador web o tu dispositivo móvil.
• Su interfaz es sencilla y fácil de entender.
• Puedes personalizar tu escritorio creando accesos directos a las operaciones que realizas con más frecuencia.
• Permite retirar efectivo sin tarjeta.

Cómo darse de alta en Unicaja online si aún no eres cliente

Si aún no eres cliente Unicaja, puedes darte de alta en su banca electrónica siguiendo estos pasos:

• Ingresa a la página web de Unicaja.
• Haz clic en la opción “hazte cliente”.
• Sigue las instrucciones introduciendo tus datos personales, de contacto y financieros.
• Confirma tu identidad con tu DNI.
• Firma el contrato introduciendo el código que te habrá sido enviado vía SMS.

Cómo darse de alta en Unicaja online si ya eres cliente

Si ya eres cliente Unicaja pero aún no te encuentras registrado en su sistema de banca electrónica, podrás darte de alta siguiendo estos pasos:

• Ingresa a la página web de Unicaja.
• Pulsa el botón “entrar”.
• Baja con el cursor hasta encontrar la opción “soy cliente, pero no tengo clave” y pulsa donde indica “Solicitar claves y darme da alta en la Banca Digital”.
• Selecciona tu tipo de documento de identidad.
• Introduce el número de documento.
• Selecciona si tienes o no una tarjeta bancaria de Unicaja.
• Confirma que has leído la política de privacidad y que consientes el tratamiento de tus datos.
• Introduce la clave que habrás recibido vía SMS.
• Establece una nueva clave de acceso.

Cómo acceder a Unicaja online si eres cliente Liberbank

Tras la fusión de Unicaja con el banco Liberbank, los clientes de este último pueden acceder al área de clientes de Unicaja online usando las mismas credenciales que usaban para acceder a Liberbank online.

Operaciones disponibles en Unicaja Online

Desde la banca digital de Unicaja podrás realizar, entre otras, las siguientes operaciones:

• Consulta de saldo y movimientos de cuentas y tarjetas Unicaja y Liberbank.
• Realizar y consultar estado de transferencias bancarias.
• Enviar y recibir dinero con Bizum.
• Autorizar retiradas de efectivo sin tarjeta con UniVía.
• Consultar préstamos e hipotecas.
• Gestionar domiciliaciones y recibos.
• Localizar cajeros y oficinas.

¿Qué es UniVía de Unicaja?

Es un servicio integrado en la app móvil con el que puedes retirar efectivo de tus cuentas Unicaja sin necesidad de utilizar una tarjeta física.

Autorizando la retirada desde la app, puedes utilizar un PIN que recibirás vía SMS y que luego deberás introducir en el cajero Unicaja para completar la operación.

Los límites para el uso del servicio UniVía son:

• Mínimo 20€ por operación.
• Máximo 500€ por operación.
• Máximo 1.000€ semanales.
• Máximo 3.000€ trimestrales.

App móvil de Unicaja

Puedes gestionar tus productos Unicaja desde cualquier sitio utilizando la app móvil de la entidad. Esta está disponible de forma gratuita para dispositivos iOs y Android y, además de las mismas funciones de la versión web, te ofrece las siguientes:

• Registro de todas tus comunicaciones con UniBuzón.
• Pago móvil (NFC) para pagar en comercios y retirar dinero en cajeros sin tarjetas.
• Módulo de tarjetas.
• Incluir contactos para operaciones frecuentes.
• Personalizar tu área de cliente con un alias y un ávatar.

Preguntas frecuentes sobre Unicaja Online

¿Es segura la banca electrónica de Unicaja?

Sí, toda la información registrada en la banca digital de Unicaja se encuentra cifrada para impedir el acceso de terceros no autorizados.

El acceso se realiza a través de un teclado virtual que evita capturas espías y las operaciones son confirmadas con los datos de tu tarjeta de coordenadas y autenticación doble vía SMS.

¿Qué hacer si no puedo acceder al área de clientes de Unicaja?

Si tienes problemas para acceder al área digital de Unicaja, puedes ponerte en contacto con soporte llamando al 901 111 133 en un horario comprendido entre las 8h y las 22h de lunes a sábados.