Revisado y editado el 13/12/2022
Como la mayoría de entidades bancarias españolas, CaixaBank ofrece el servicio de Bizum, una alternativa que permite emitir pagos instantáneos sin coste entre particulares. Con CaixaBank Bizum podrás enviar y recibir dinero al momento tan solo con un número de móvil, pagar tus compras online, realizar donaciones a ONGs o comprar apuestas o cobrar premios de Loterías y Apuestas del Estado.
A continuación, te contamos cómo se activa Bizum en CaixaBank, cómo se envía un pago y resolvemos otras preguntas frecuentes sobre el servicio.
¿Cómo activar Bizum en CaixaBank?
Para empezar a usar Bizum, lo que deberás hacer primero es entrar en tu área de clientes en la aplicación CaixaBankNow. Después, deberás seguir estos pasos:
- Dirígete a Operar y selecciona la opción «Bizum».
- Activa Bizum con tu número de teléfono móvil.
- Selecciona la cuenta de CaixaBank a la que deseas asociar el servicio de Bizum.
El sistema te pedirá autenticación, por lo que deberás usar tu tarjeta de coordenadas o la app de CaixaBank Sign.
¿Cómo hacer un Bizum desde CaixaBankNow?
Una vez registrado en Bizum, ya podrás empezar a enviar y recibir dinero, así como pagar en comercios electrónicos o en Loterías. Estos son los pasos a seguir para enviar dinero por Bizum desde la app de CaixaBank a uno de tus contactos:
- Dirígete a Operar y pulsa sobre «Hacer un Bizum».
- Selecciona la acción que quieras realizar: enviar o solicitar dinero.
- Selecciona el contacto de tu agenda al que quieras enviar un pago.
- Introduce el importe y selecciona la cuenta desde la que harás el envío.
- Introduce el concepto y firma la operación.
Límites de Bizum en CaixaBank
Podrás enviar dinero de forma inmediata a tus contactos, pero no podrás operar libremente o enviar tanto dinero como quieras. Y es que el servicio de Bizum no es exactamente igual que el de las transferencias. Existen ciertos límites:
- Importe mínimo para enviar un pago: 0,50 euros.
- Importe máximo para enviar un pago: 500 euros.
- Importe máximo diario: 2.000 euros.
- Operaciones máximas mensuales: 60 Bizum.
¿Cómo dar de baja Bizum de CaixaBank?
Podrás darte de baja en el servicio de CaixaBank Bizum a través de la app de CaixaBankNow, siguiendo estos sencillos pasos:
- Entre en Bizum.
- Pulsa sobre «Registro».
- Entra en «Mi Perfil».
- Date de baja o modifica algún dato del servicio en este espacio.
Preguntas frecuentes sobre CaixaBank Bizum
¿Cuáles son las ventajas de usar CaixaBankBizum?
- La inmediatez. Puedes enviar dinero al instante a cualquier hora del día, cualquier día de la semana
- Seguridad. Esta forma de enviar dinero es completamente segura, ya que confirmarás tus pagos desde CaixaBank Sign.
- Compatibilidad. Bizum es compatible con los principales bancos españoles, por lo que podrás enviar y recibir dinero a cualquiera de tus contactos, sean del banco que sean.
¿Qué requisitos debo cumplir para poder usar Bizum?
Todos los clientes mayores de edad pueden usar Bizum si disponen de una cuenta bancaria en España y un número de teléfono móvil. Los clientes de CaixaBank, solo tendrán que darse de alta a través de CaixaBank Now y vincular su número móvil.
¿Qué pasa si el destinatario no está dado de alta en Bizum?
El servicio te dejará enviar el dinero a través de Bizum, pero tu contacto recibirá un SMS para que active Bizum si quiere recibir el dinero. Si no se da de alta en 48 horas, el dinero volverá a tu cuenta bancaria.
¿Puedo cancelar un Bizum de CaixaBank?
Si has enviado accidentalmente un pago a un contacto equivocado, deberás ponerte en contacto con CaixaBank rápidamente para justificar la retrocesión del pago. Otra alternativa es contactar con la persona que ha recibido el pago y pedirle que te devuelva la cantidad enviada, ya que ha habido un error.
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