Vivid Money: Opiniones, cuenta, tarjeta y servicios

Revisado y editado el 14/12/2022

¿Estás buscando una entidad bancaria con la que gestionar tus compras? Si lo que te interesan son los modelos bancarios nuevos, el cashback y las criptos, seguro que Vivid Money está en tu lista de posibles. 

Nosotros ya hemos probado sus servicios, y por eso hoy te vamos a ayudar con esta reseña en la que te lo contaremos todo sobre esta entidad fintech que te permite ahorrar en tus compras. 

¿Qué es Vivid Money?, ¿es un banco?

La primera duda que debemos despejar es, ¿qué es exactamente Vivid Money? Se trata de una entidad fintech alemana, que lleva operando desde 2019. 

Pese a que no es un banco, Vivid está vinculado a Solarisbank AG, entidad bancaria que proporciona a la plataforma Vivid Money el servicio de Banca con licencia completa. 

Por otro lado, Vivid Money también tiene un socio poderoso en tecnología de pagos, nada más y nada menos que Visa. 

De esa forma, Vivid Money puede ofrecer servicios similares a los de cualquier entidad bancaria, pero con ciertas diferencias que son la clave para decidir si quieres abrir una cuenta en esta fintech o no. 

¿Qué servicios ofrece la app de Vivid Money?

Para conocer mejor Vivid Money, el siguiente paso es contarte qué servicios ofrece esta entidad. Podríamos dividirlos en cuatro apartados generales. 

• Banca: en primer lugar, ofrece una cuenta corriente sin comisiones, desde la que puedes gestionar tu dinero de forma rápida y sencilla. Esta cuenta lleva asociada una tarjeta de débito y te permite acceder a un servicio de subcuentas que te ayudará a ahorrar, pudiendo hacerlo en distintas divisas o criptodivisas. 
• Pagos: Vivid Money también ofrece productos de pago, empezando por su tarjeta, que no tiene numeración impresa, lo que la hace muy segura. Esta se puede vincular a las distintas subcuentas de tu cuenta corriente, lo que te permitirá pagar en la moneda local allá a donde vayas. Además, puedes enviar dinero de forma inmediata con la app o sincronizar tu tarjeta con Apple Pay o Google Pay. 
• Inversiones: desde la app de Vivid Money, además, puedes invertir en criptomonedas, acciones y ETF y metales preciosos, o acceder a sus planes de ahorro. 
• Recompensas: por último, el servicio que es, probablemente, más atractivo para todos los usuarios. Y es que con Vivid Money puedes recuperar hasta un 25% de tus compras gracias a su programa de Cashback. 

Opiniones de Vivid Money

Tras haber probado los servicios de Vivid Money, lo cierto es que a nosotros nos parece una gran opción si quieres ahorrar en compras y empezar a hacer tus primeras inversiones. Quizá como cuenta corriente habitual Vivid no es la mejor candidata, ya que no dispone de IBAN español, si no alemán, por lo que podrías tener problemas al domiciliar tu nómina o recibos.

Pero, desde luego, como cuenta secundaria ofrece muchas ventajas. Si te manejas bien con las nuevas tecnologías y te gustan las fintech, Vivid Money puede convertirse fácilmente en la cuenta bancaria a la que le des más uso, especialmente si viajas a menudo. 

Ahora que ya sabes cuál es nuestra opinión, queremos dejarte las reseñas de otros usuarios que pueden servirte para tener otro punto de vista. ¡Ahí van!

“Es una buena forma de maximizar los ahorros. Yo le doy cuatro estrellas en vez de cinco porque para mi hay algunas cosas que no explican con claridad, hay que ir leyendo bien la letra pequeña. A mi por ejemplo me dijeron que si invitaba a un amigo y se gastaba 30 € me daban una recompensa. Lo hizo y nada. Luego leímos la letra pequeña y claro, tenía que ser en tres compras de 10 € cada una, si no no hay recompensa. Por lo demás genial.” Francisco ⭐⭐⭐⭐

“Me parece genial, porque te dan una tarjeta extra para que pagues sin preocuparte. Encima puedes ganar dinero cuando se apuntan con tu enlace.” Anónimo ⭐⭐⭐

“Para mi ha sido el descubrimiento del año. Con otras tarjetas conseguía como mucho un 1% de devolución, con Vivid he conseguido hasta un 12%, porque en las que son 25% no compro normalmente. Aunque también tienen cosas que no me gustan, como que suelen cambiar mucho de marcas, así que tienes que estar pendiente. También tienes que estar convenciendo a amigos a unirse, y no hay muchos que se quieran apuntar.” Iaconico ⭐⭐⭐⭐

Ventajas y requisitos de la Cuenta Vivid Money

Ahora que ya sabes qué opinan otros usuarios, entremos en detalles. ¿Por qué todos parecen tan encantados con Vivid Money? Lo cierto es que es una fintech con muchas cualidades especialeste. Te contamos algunas de sus ventajas: 

• Cuenta corriente sin comisiones. 
• Tarjeta ultra-segura, con tarjeta sin numeración impresa, gratuita. 
• Tarjetas virtuales gratuitas. 
• Subcuentas en distintas monedas (hasta 100 divisas distintas) para gestionar tus ahorros. 
• No te cobran comisión por pagar fuera de España. 
• Retira hasta 1.000 € en el extranjero sin comisiones. 
• Programa de recompensas con cashback de hasta un 25%.
• Invierte en cripto, acciones, ETF o metales preciosos desde la app. 
• Gestiona tus gastos y tu dinero desde la app, sin ir a ninguna oficina. 
• Transferencias inmediatas y gratuitas. 

Y podríamos seguir, porque lo cierto es que Vivid Money tiene muchas cosas buenas. Sin embargo, también hay algunos puntos negativos que deberás tener en cuenta antes de decidir nada. 

• Para conseguir el máximo de cashback debes tener una cuenta de pago y cumplir algunos requisitos. 
• No puedes domiciliar pagos ni ingresos de la administración pública, ya que no es un banco. 
• No tiene oficinas ni sucursales para poder contactar de manera presencial. 

Si todo esto no te echa para atrás, estás de suerte, porque Vivid Money tampoco tiene condiciones para abrir su cuenta. Para hacerlo, tan solo debes ser mayor de edad y residir legalmente en España. Deberás presentar tu DNI o NIE en vigor para demostrarlo. 

Abrir una cuenta Vivid Money

¿Crees que Vivid Money podría ser una buena opción para ti? Bien, a continuación te contámos cómo puedes abrir tu cuenta en esta entidad.

Antes de empezar, debemos recordarte que la cuenta de Vivid Money solo se puede abrir desde la aplicación de la entidad, así que deberás tener tu teléfono móvil a mano. ¡Vamos allá!

1. Descarga la app desde la Apple Store o la Play Store. Una vez descargada, ábrela y elige Registrate ahora. 
2. Introduce tus datos personales y de contacto según vaya indicándolo el formulario.
3. Verifica tu teléfono móvil introduciendo un código que recibirás vía SMS. 
4. Elige un método para verificar tu identidad. Puedes hacerlo con una foto de tu DNI y una breve videollamada. 
5. Lee atentamente la información precontracual y los Términos y Servicios. Podrás aceptarlos con un código que recibirás vía SMS. 

¿Cómo ingresar dinero en Vivid?

Ingresar dinero en Vivid Money no es difícil, aunque al no ser una entidad tradicional hay varios asuntos que debes tener en cuenta. 

Esta entidad no tiene cajeros automáticos ni oficinas, por lo que no es posible ingresar dinero físico en su cuenta. En su lugar, deberás realizar una transferencia bancaria desde otra entidad. Es por eso que decimos que no puede ser tu única cuenta bancaria. 

Por tanto, para ingresar dinero en Vivid deberás ordenar una transferencia bancaria desde otro banco. Puedes consultar el IBAN de tu cuenta desde el menú Cuenta en su aplicación móvil, accediendo con tus claves. 

¿Es la Tarjeta Vivid una buena opción para viajar?

Sí, la tarjeta de Vivid es una buena opción para viajar, es una de las principales ventajas que tiene. Esto se debe a varios asuntos: 

• Pockets: puedes crear un pocket de viaje separado de tu cuenta principal, con la divisa del país que visitas, sin pagar comisiones. Para ello puedes elegir entre 100 divisas distintas. 
• Tipo de cambio: en Vivid Money no te cobran nada por comprar en otro país, por lo que es mucho más económico hacer pagos con esta tarjeta. 
• Retiradas de efectivo: también puedes retirar hasta 1.000 € en el extranjero sin pagar comisiones a Vivid, en cualquier cajero automático. 
• Cashback: además, todas las compras que no sean en euro tienen entre un 1% y un 2% de cashback, en función de la cuenta que tengas. 

Atención al cliente de Vivid Money

Como era de esperar, los medios de atención al cliente de Vivid Money son online. Te dejamos por aquí los que hemos podido encontrar para que consultes con la entidad cualquier duda que te haya podido quedar: 

• Centro de ayuda: puedes consultar las preguntas más frecuentes en el centro de ayuda de Vivid. 
• Correo electrónico: también puedes contactar con la entidad por medio de su correo electrónico, que es info@vivid.money.
• Redes sociales: la entidad tiene perfil en Facebook, Twitter, Instagram y  LinkedIn

Preguntas frecuentes sobre Vivid Money

¿Cuánto cuesta la tarjeta Vivid?

La tarjeta de Vivid no cuesta nada, ya que no tiene comisiones. Sin embargo, sí tiene gastos de envío. Si no ingresas al menos 200 € al abrir la cuenta de Vivid, tendrás que pagar 9,90 € de gastos de envío. 

¿Qué tipo de tarjeta emite Vivid?

En Vivid puedes pedir tarjetas digitales o físicas. Esta última no tiene numeración impresa, para aumentar la seguridad en las compras y proteger tu dinero en caso de robo. 

¿Tiene Vivid Money licencia bancaria?

Vivid Money no dispone de licencia bancaria propia, pero sí cuenta con un colaborador que dispone de licencia bancaria, que es Solarisbank, quién le presta los servicios de banca.